22-667-94-68 | 512-077-991 sklep@explore.pl
pn-pt: od 10-tej do 18-tej, sob: od 10-tej do 14-tej

Zwrot produktu – gwarantowane 14 dni na zwrot

Każdy produkt zakupiony w sklepie EXPLORE.PL możesz zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. 

 Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Nabywca będący konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

1.1. pisemnie na adres: Explore.pl, H. Opieńskiego 3, 02-495 Warszawa

1.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@explore.pl

2. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest na stronie Sklepu Internetowego znajdziesz "tutaj".

3.  W razie odstąpienia od Umowy, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

4. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. 

5. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt na własny koszt lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: Explore.pl, ul. H. Opieńskiego 3, 02-495 Warszawa.

6.  Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. 

 

Do pobrania: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Do pobrania: Formularz zgłoszenia reklamacyjnego

Zapisz się
Nie, dziękuję
Ta witryna używa pliki cookie. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie, ich zastosowaniu i sposobie modyfikacji akceptacji plików cookie, można znaleźć w Polityce Cookies
X